【案例背景】
每一位求職者都希望能找到一份既能發(fā)揮特長(zhǎng)待遇又好的工作。在最初的交流中求職者往往會(huì)提出“輕松、雙休、工資高、離家近”等要求，而在實(shí)際擇業(yè)過(guò)程中，這樣理想化的好事很難遇到。
例如求職者老周，52歲，是我們社區(qū)的居民，整天酗酒，偶爾做點(diǎn)臨工，無(wú)固定工作，欲求小區(qū)物業(yè)工作，但是物業(yè)保安工作有夜班他又吃不消。小區(qū)沒(méi)有適合他的崗位，可他卻執(zhí)意要在小區(qū)工作，幾番介紹都以失敗告終。
去年11月的一天，老周剛喝過(guò)酒來(lái)社區(qū)服務(wù)中心求職，借著酒勁，蠻橫無(wú)理，咄咄逼人。經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的溝通疏導(dǎo)，他終于說(shuō)，只要給他安排在小區(qū)物業(yè)，做什么事都行。但當(dāng)時(shí)小區(qū)物業(yè)公司并不缺人，我努力和物業(yè)溝通，物業(yè)終于答應(yīng)讓他做保安試試。他去了，但沒(méi)做幾天就不做了。問(wèn)其原因，他說(shuō)保安工作要12小時(shí)值班，還要上晚班，他吃不消。
之后他經(jīng)常來(lái)找我，每次來(lái)都是醉醺醺的，我一連給他介紹了好幾個(gè)工作，他都不去，一定要在小區(qū)物業(yè)做。屢次失敗后，我覺(jué)得光給他介紹工作是解決不了問(wèn)題的，必須改變他的思想觀念。帶著困惑我去找分管居民區(qū)的主任，主任告訴我這個(gè)人就是喜歡喝酒，喝過(guò)酒了你不用跟他多說(shuō)，先泡杯茶給他喝，等他酒醒了還是蠻好說(shuō)話(huà)的。
第二天，我試著打電話(huà)讓他再來(lái)找我。這一次來(lái)他依舊是一股刺鼻的酒味，我端來(lái)凳子讓他坐在我邊上（以往都是面對(duì)面），并泡了一杯茶給他。我不急著和他說(shuō)工作方面的事，而是跟他聊天，聊著聊著他開(kāi)始和我說(shuō)心里話(huà)了：“其實(shí)我也不是想賺這兩塊錢(qián)，賺這兩塊錢(qián)給我抽煙都不夠，我住在杭州灣，家里房子出租都有好多錢(qián)，但是家里人說(shuō)我不工作，鄰居問(wèn)起來(lái)也沒(méi)面子，我只要有工作就行。夜班我吃不消，做二休一還差不多。”
“其實(shí)你可以換換思路，這里的小區(qū)物業(yè)工作都比較辛苦，不適合你，你聽(tīng)我一句勸，考慮一下別處的工作。杭州灣周邊有很多工作，比如天城路附近就有個(gè)物業(yè)公司，他們那里可以做二休一，你可以試試?！睅妆杷露牵现艿木埔灿悬c(diǎn)醒了，總算聽(tīng)進(jìn)了我的話(huà)，笑著跟我說(shuō)：“做二休一，這個(gè)倒還好的，你要么給我介紹介紹?！蔽艺f(shuō)：“還有一份是筧橋派出所食堂燒飯菜的工作，燒幾十個(gè)人的飯菜也不用那么辛苦，又不用上夜班，路也不遠(yuǎn)就十幾分鐘的路程。那里很多都是本地人，說(shuō)不定你還有很多認(rèn)識(shí)的。如果你會(huì)燒飯菜，我倒可以給你推薦一下?！彼?tīng)完更感興趣了，說(shuō)燒幾個(gè)菜么總還是會(huì)的，問(wèn)我可不可以去試試。兩個(gè)地方我都聯(lián)系好讓他去面試，最終他選擇了去派出所食堂做廚師。
幾個(gè)月后，我做了跟蹤訪(fǎng)問(wèn)。老周告訴我說(shuō)，工作不僅好而且比較輕松，他很喜歡，跟單位里的同事也都很有話(huà)說(shuō)。聽(tīng)完，我頓感很舒心。
【指導(dǎo)心得】
俗話(huà)說(shuō)：“魚(yú)和熊掌不可兼得?！鼻舐氄咄趽駱I(yè)時(shí)挑肥揀瘦，往往期盼“魚(yú)和熊掌兼得”，但到頭來(lái)卻兩手空空，一事無(wú)成。在職業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)用心去和求職者交流，充分了解他們的個(gè)人情況、求職動(dòng)機(jī)、求職意向等一系列信息后再做合適的指導(dǎo)。傾聽(tīng)求職者的心聲，幫助求職者擺正心態(tài)，做好溝通和解釋?zhuān)屗麄冏叱鰮駱I(yè)的誤區(qū)。我們也許沒(méi)有辦法為求職者找到心目中最理想的工作，但是我們可以通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)幫助求職者樹(shù)立正確的擇業(yè)觀，從而為他們找到合適的工作。
（杭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)彭埠社區(qū) 沈潔）
【拓展鏈接】
老樹(shù)如何發(fā)新枝
求職有三大障礙：學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、年齡。學(xué)歷可以勤奮爭(zhēng)?。唤?jīng)驗(yàn)可以默默積累；只有年齡，讓人無(wú)法訴說(shuō)。年齡大求職難度也大，那么大齡求職者，要如何做到老樹(shù)發(fā)新枝？
1.拓寬求職思維，端正求職心態(tài)。大齡求職者往往不愿到自己不熟悉的地區(qū)去工作。郊區(qū)畢竟地域較大，一些大齡求職者更傾向于在自己出生和熟悉的地區(qū)，把自己圈在一個(gè)小范圍內(nèi)，勢(shì)必會(huì)減少自己就業(yè)的機(jī)會(huì)。專(zhuān)業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)師會(huì)建議跳出給自己劃定的求職“圈子”，只要在自己交通便利的情況下，可擴(kuò)大自己的求職范圍，況且農(nóng)村人員跨區(qū)就業(yè)政府還有相應(yīng)的補(bǔ)貼，也不一定會(huì)增加交通費(fèi)用。
2.明確求職目標(biāo)，杜絕盲目求職。大齡求職者總喜歡與舊同事和認(rèn)識(shí)的人一起工作，我們經(jīng)常碰到一個(gè)單位出來(lái)的三五個(gè)大齡求職者都報(bào)名一個(gè)單位，他們考慮的是互相之間熟悉，關(guān)系也融洽，甚至有著很好的友誼，希望到同一個(gè)新單位仍能相互商量相互幫助。他們不知道由于每個(gè)人的條件不同，面試官對(duì)每個(gè)人的面試感覺(jué)不同，往往錄用只能是他們其中一位，并且單位也不喜歡太多從同一單位出來(lái)的人在一個(gè)部門(mén)工作，因?yàn)檫@樣新員工不容易融入新單位的企業(yè)文化和同事關(guān)系中去。所以我們一直建議每個(gè)人因根據(jù)自己的條件和要求找工作，而不必過(guò)于在意老同事的意見(jiàn)和看法，更不必跟隨別人去報(bào)名。還有的大齡求職者不管什么單位招聘什么崗位，他都要去試試。這些現(xiàn)象都體現(xiàn)了求職的盲目性。找工作是自己的事，因此自己要有“主心骨”，對(duì)自己的求職意向要有清晰明了的認(rèn)識(shí)，才能減少不必要的求職成本，提高求職效率。
（摘自上海公共招聘網(wǎng)）