【案例背景】
2020年6月，當(dāng)小蔡一臉愁容地走進(jìn)來時(shí)，我意識(shí)到她一定是陷入求職困境了。2012年畢業(yè)于華東政法大學(xué)法學(xué)專業(yè)的小蔡，一心在家備考公務(wù)員，盡管筆試成績(jī)不錯(cuò)，但每次面試都被刷了下來，無緣公務(wù)員行列。面試失敗讓專業(yè)知識(shí)過硬的她信心受挫，走到了繼續(xù)備考公務(wù)員還是投入社會(huì)另找工作的求職十字路口。
我以她公務(wù)員的考試情況為談話的切入點(diǎn)，通過談話和咨詢，我發(fā)現(xiàn)小蔡的主要問題在于沒有認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，只是一味地堅(jiān)持考公務(wù)員的目標(biāo)，在能力準(zhǔn)備方面著力不夠，方向有偏差，因此結(jié)局不盡如人意。
身為法學(xué)專業(yè)的高材生，小蔡思維嚴(yán)謹(jǐn)、富有才識(shí)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，給她做職業(yè)指導(dǎo)不能單方面地向她提出操作建議，而是注重引導(dǎo)和幫助。小蔡在我的引導(dǎo)下總結(jié)了自己的優(yōu)勢(shì)：邏輯嚴(yán)密，學(xué)習(xí)能力和自控能力較強(qiáng)。同時(shí)短板也較突出：不注重外表，比較隨意；性格內(nèi)向沉默，不自信，不擅與人交流；缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我首先向她介紹了整體的就業(yè)環(huán)境，然后指出她是法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，專業(yè)化知識(shí)程度較高，社會(huì)各行各業(yè)對(duì)法律顧問的需求較多，因此較容易找到實(shí)現(xiàn)自身抱負(fù)的工作。公務(wù)員考試近年來一直競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果小蔡堅(jiān)持考公務(wù)員，可以采取“曲線救國(guó)”的戰(zhàn)術(shù)，先到社會(huì)上去找一份與法律專業(yè)相關(guān)的工作，在實(shí)踐中彌補(bǔ)自己的求職短板，等條件成熟，再考公務(wù)員也不遲。這樣，不僅可以讓父母安心，還能減輕他們的經(jīng)濟(jì)壓力，而且自己又能在實(shí)戰(zhàn)中獲得綜合能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提升。
我?guī)椭〔讨贫硕獭⒅?、長(zhǎng)期的目標(biāo)，以備層層遞進(jìn)地實(shí)行。短期目標(biāo)是樹立自信，從容交流。首先從形象上為自己加分，其次在生活中有意識(shí)地、主動(dòng)地與人交流。中期目標(biāo)是找一份法律專業(yè)的相關(guān)工作，提升社會(huì)適應(yīng)能力。2020年8月，通過充分的知識(shí)準(zhǔn)備和面試技巧訓(xùn)練，小蔡成功應(yīng)聘到蕭山某律師事務(wù)所工作。長(zhǎng)期目標(biāo)是持續(xù)學(xué)習(xí)，提升自己綜合能力，最終進(jìn)入行政事業(yè)單位。我讓小蔡利用業(yè)余時(shí)間，溫習(xí)專業(yè)知識(shí)和有關(guān)公務(wù)員考試的書籍，繼續(xù)參加公務(wù)員考試，一旦進(jìn)入面試，立刻選擇合適的面試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)，增強(qiáng)面試技巧，克服面試心理障礙。
機(jī)會(huì)總是降臨有準(zhǔn)備的人，小蔡經(jīng)過職業(yè)指導(dǎo)后，轉(zhuǎn)變了就業(yè)觀念，職業(yè)目標(biāo)更明確，自身在工作中不斷調(diào)整和積累，在2014年的省公務(wù)員考試中，以筆試和面試分別第一的成績(jī)成功入圍蕭山某行政單位法律專業(yè)崗位的招考，最終順利成為一名國(guó)家公務(wù)員。通過電話回訪，小蔡說自己現(xiàn)在工作很愉快，與同事相處也十分融洽。
【指導(dǎo)心得】
在職業(yè)指導(dǎo)過程中，很多時(shí)候，從外部單方面突圍不如由內(nèi)入手，讓來訪者通過自我覺醒來改變。職業(yè)指導(dǎo)者應(yīng)扮演好“帶領(lǐng)者”的角色，通過各種咨詢技術(shù)幫助來訪者客觀全面認(rèn)識(shí)自己和職業(yè)，這樣才有助于來訪者自我發(fā)力去確立目標(biāo)，并制定與之匹配的行動(dòng)路徑。最后在職業(yè)指導(dǎo)員的持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)下，不斷地讓其與內(nèi)在和外在環(huán)境互動(dòng)與適應(yīng)，最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變和進(jìn)步。
職業(yè)指導(dǎo)員結(jié)合測(cè)評(píng)與來訪者實(shí)際情況，系統(tǒng)地進(jìn)行思考與分析，理出一個(gè)指導(dǎo)思路和步驟，是咨詢不可或缺的環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@種科學(xué)的長(zhǎng)期規(guī)劃，能更有效幫助有疑惑的求職者認(rèn)識(shí)自我、定位自我、發(fā)展自我，實(shí)現(xiàn)就業(yè)與期望雙滿足的求職目標(biāo)。
（杭州市蕭山區(qū)城廂街道育才東苑社區(qū) 姚國(guó)琴）
【拓展鏈接】
應(yīng)屆生如何確定就業(yè)方向和求職目標(biāo)
在求職之前，很多應(yīng)屆生往往像無頭蒼蠅，不知道從何處著手。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有39.7%的應(yīng)屆畢業(yè)生能說出自己想要從事的工作種類，但是不知道怎么去做；有24.3%的應(yīng)屆畢業(yè)生則完全不清楚自己應(yīng)該從事什么工作，搞不清楚自己的長(zhǎng)處和興趣所在。
怎么才能在求職實(shí)戰(zhàn)中找到最適合自己的崗位呢？首先，求職者必須有一個(gè)清晰的職業(yè)方向和可供具體實(shí)施的求職目標(biāo)。如何確定最適合自己的職業(yè)方向和求職目標(biāo)呢？以下四點(diǎn)或可幫助解決困擾：
第一，根據(jù)自己的興趣確定就業(yè)方向。興趣是最好的老師，也是最大的驅(qū)動(dòng)力?？梢韵冗x一個(gè)大方向，再根據(jù)興趣點(diǎn)選小方向，比如喜歡挑戰(zhàn)的，不滿足現(xiàn)狀，希望自己短期獲得最大效益，做銷售無疑最好。喜歡安穩(wěn)的生活的人，較適合行政和人事工作。
第二，根據(jù)所學(xué)專業(yè)確定方向。選擇繼續(xù)從事本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)，不僅在面試時(shí)有優(yōu)勢(shì)，在工作中也有優(yōu)勢(shì)，企業(yè)在實(shí)際招聘中也重點(diǎn)關(guān)注這個(gè)點(diǎn)。尤其是專業(yè)識(shí)別度高的專業(yè)尤其如此，比如財(cái)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)、機(jī)械設(shè)計(jì)制造、自動(dòng)化等，都較為關(guān)注求職者的專業(yè)素養(yǎng)。
第三，根據(jù)性格確定方向。建議在選擇職業(yè)前，做一個(gè)性格測(cè)試，根據(jù)結(jié)果來確定職業(yè)方向。外向型的人相對(duì)來說最好從事和人打交道的職業(yè)，如市場(chǎng)公關(guān)銷售等；內(nèi)向型的人適合從事與技術(shù)或者設(shè)備打交道的活，如財(cái)務(wù)、工程、軟件開發(fā)等。
第四，根據(jù)市場(chǎng)熱度確定方向。一般而言，從眾會(huì)讓求職者較少犯錯(cuò)，而且市場(chǎng)流行的職位一般招聘量大，相對(duì)來說就業(yè)也比較容易。不過缺點(diǎn)是有可能入門標(biāo)準(zhǔn)極端，如計(jì)算機(jī)行業(yè)非常缺人，但是技術(shù)含量高，而銷售同樣缺人，但是準(zhǔn)入門檻低，需要慎重選擇。
總而言之，應(yīng)屆畢業(yè)生需要記住一個(gè)思維：先就業(yè)后擇業(yè)，如果你不知道如何做，則找自己最熟悉的或者最容易入門的崗位，比如自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)或銷售，都能讓求職者在實(shí)踐中獲得鍛煉，也能有不錯(cuò)的發(fā)展前景。
（摘自百度文庫《應(yīng)屆生如何確定就業(yè)方向和求職目標(biāo)》）