用未知回答未知——
微軟：中國每年消耗多少高爾夫球
在微軟的面試中，有這樣一道面試題：假如你在飛機(jī)上遇到一位高爾夫球的生產(chǎn)商，向你詢問中國每年消耗的高爾夫球的數(shù)量。你怎樣回答?怎樣回答，對于我這個在現(xiàn)實生活中見都沒見過高爾夫球的人來說無疑是一頭霧水。其實對于這種不可能回答的問題，我們只要找到它的解決辦法就可以了，因為連考官自己也不知道問題的答案。
我們可以這樣回答：1.統(tǒng)計中國高爾夫球場的數(shù)目；2.統(tǒng)計平均每天有多少位客人；3.統(tǒng)計每位客人平均每天消耗的高爾夫球的數(shù)量。然后我們把三個數(shù)相乘，再乘以一年的營業(yè)天數(shù)，就可以知道中國每年消耗的高爾夫球的數(shù)量。
在以后的面試中，我也遇到過很多類似的問題，如人民大會堂能裝多少乒乓球等等，都可以用類似的方法解決。
怎樣回答都有錯——
長虹：你喜歡《三國演義》里哪個人物?
長虹的面試是采用座談會的形式，我們4個同學(xué)和主考官圍坐在一起，有點(diǎn)像央視《實話實說》欄目的那種氛圍。在會談中，考官拉家常地問我們讀過《三國演義》嗎?在得到肯定的答復(fù)后，考官要我們說說自己最喜歡《三國演義》里的哪個人物，為什么?
1號同學(xué)脫口而出：“呂布，三英戰(zhàn)呂布，呂布一個人單挑劉關(guān)張三人，實乃英雄。”
考官眼波不興地說道：“呂布這個人，好色薄情，先是認(rèn)賊作父，后又弒父奪色，不是英雄，實乃小人。”
2號同學(xué)想了想說道：“劉備，寬厚仁慈，厚德載物。”
考官品了一口茶說道：“劉備這個人，小事優(yōu)柔，大事武斷。平時遇事只知放聲大哭，關(guān)羽被殺后，不聽勸阻，一意孤行，最終為蜀國的滅亡埋下伏筆。”
3號同學(xué)冥思良久提出為世代所稱頌的人物：“諸葛亮，足智多謀，忠心為國。”
考官微微笑道：“諸葛亮的忠，只是愚忠，明知道阿斗是扶不起來的阿斗卻仍然要扶。在其百年之后，蜀國的滅亡也就不可避免，可悲可嘆。”
輪到我了，我想到《三國演義》里的任何一位人物，由于歷史局限性，都是有缺點(diǎn)的。考官又熟讀《三國演義》，不論我提出何人。他定能找到其缺點(diǎn)。我靈機(jī)一動說道：“金無足赤、人無完人，由于歷史局限，《三國演義》中的人物都是有缺點(diǎn)的，拋開歷史的恩恩怨怨，單就個人而言，我最喜歡的是《三國演義》中的大喬、小喬。因為孔夫子說過，食、色，性也。”
這下考官說不出話了，因為他的嘴已經(jīng)笑歪了。這次面試最后在笑聲中圓滿閉幕。
風(fēng)馬牛不相及——
百事：皮鞋和鞋油有什么關(guān)系?
百事的面試是在一個偌大的會議廳里進(jìn)行的，一對一。我和百事的人力資源部主任面對面談了2個小時，有點(diǎn)像央視《東方之子》欄目的氛圍。
考官是位年輕而漂亮的女主任，比我大不了幾歲，身上有種說不出的香味，我不知道這是不是百事的面試手段之一——測試我的定力。
美女主任先問了我的一些基本情況和一些專業(yè)問題，應(yīng)該還比較滿意。然后她突然話鋒一轉(zhuǎn)問道：皮鞋和鞋油有什么關(guān)系?剛聽到這話，我?guī)缀醪幌嘈抛约旱亩?，因為?秒鐘以前，我們還在探討博弈論，馬斯洛需求理論。但我馬上意識到關(guān)鍵時刻來了。考官是想看我在突然情況下的反應(yīng)。因為只有在突發(fā)情況下，聽其言，觀其行，才能反映一個人是否具有沉著冷靜、處變不驚的品質(zhì)。
我想了想說：“皮鞋和鞋油是緊密聯(lián)系的。皮鞋的出現(xiàn)才產(chǎn)生了鞋油，就好像物質(zhì)的出現(xiàn)產(chǎn)生意識一樣。鞋油出現(xiàn)后，推動了皮鞋的進(jìn)一步發(fā)展，就好像意識的改變推動物質(zhì)的進(jìn)步一樣。他們的關(guān)系是榮辱與共，他們的發(fā)展是與時俱進(jìn)的。”.
從美女考官的秋波中，我知道我離勝利不遠(yuǎn)了。
在回答這類有點(diǎn)風(fēng)馬牛不相及的問題時，引入哲學(xué)觀點(diǎn)就很重要。哲學(xué)是一門使人聰明的科學(xué)，它的很多理論放之四海而皆準(zhǔn)。在你的回答里，揉進(jìn)哲學(xué)的觀點(diǎn)，不僅能讓你的回答富有邏輯，更使它不可辯駁。
請君入甕——
寶潔：能說說你的缺點(diǎn)嗎?
請君入甕是面試中的常用計策。寶潔最大的“甕”就是問：“能說說你的缺點(diǎn)嗎?”看是不在意的一句話，卻暗藏殺機(jī)。這個問題的殺機(jī)在于，面試人人說優(yōu)點(diǎn)，無人說缺點(diǎn)，因此你的缺點(diǎn)就是公司要你與否的關(guān)鍵，你自己說出口的缺點(diǎn)也將成為公司現(xiàn)在不用你，或者將來解聘你的借口。
怎么回答，說自己沒缺點(diǎn)肯定是不行的，把自己的缺點(diǎn)說成優(yōu)點(diǎn)，也不好。我曾經(jīng)看到有人說自己做事主動得有點(diǎn)沖動，果斷得有點(diǎn)武斷。這樣的回答，出了讓別人覺得你油嘴滑舌外，只能為自己掙負(fù)分。
一個最基本的回答技巧就是“打擦邊球”，“我想我最大的缺點(diǎn)是沒有太多的工作實踐經(jīng)驗。學(xué)生時代的經(jīng)歷幾乎是從一所學(xué)校畢業(yè)就又到一所新的學(xué)校讀書。我想利用在學(xué)校的時間踏踏實實地多學(xué)點(diǎn)今后有用的知識。希望我的這些不足能夠在貴單位的實際工作中得到改進(jìn)!”
上述回答，所描述的“缺點(diǎn)”實際上算不上什么缺點(diǎn)，因為學(xué)生時代，誰的經(jīng)歷都是簡單如白紙；而且，上述回答已經(jīng)含蓄地表明了自己的優(yōu)點(diǎn)——踏實——一個能夠踏踏實實認(rèn)真學(xué)習(xí)知識的好學(xué)生，也必將是一個能夠踏踏實實努力工作的好員工；同時，它還表明了自己志愿到面試單位工作的決心——“希望我的這些不足能夠在貴單位的實際工作中得到改進(jìn)!”