今年28歲的趙小姐進(jìn)入某電子信息企業(yè)從事行政助理工作已經(jīng)2年多了，她自認(rèn)工作勤勤懇懇，但是一直沒有得到晉升機(jī)會。在剛剛過去的第三季度部門述職會上，趙小姐根據(jù)自己的工作情況做了充分的準(zhǔn)備，希望通過此次述職為自己來年的晉升做好鋪墊。述職結(jié)束后，趙小姐自我感覺良好，因?yàn)槠渲羞\(yùn)用了大量講演技巧和生動的語言。但是述職結(jié)束后，趙小姐卻沒有如愿地得到主管的認(rèn)可。主管在與她溝通時(shí)提到，雖然她述職時(shí)的語言和表情很好，但是內(nèi)容卻很散亂，缺乏邏輯性和說服力?？磥磉@次的述職又沒有達(dá)到理想的效果。
其實(shí)，趙小姐的遭遇正被更多的職場人重復(fù)著。供職于上海某4A廣告公司的錢先生就曾由于提案時(shí)缺乏感染力，而經(jīng)常讓提案流產(chǎn)以至于公司整個(gè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì) 1個(gè)多月來的努力付諸東流，自己設(shè)計(jì)總監(jiān)的位置也拱手讓人。據(jù)調(diào)查，85.7%的職場人都有曾有過無法有效表達(dá)自己的經(jīng)歷，而其中超過55%的情形影響到了其職場升遷。
個(gè)人影響力，關(guān)鍵在如何表達(dá)
在受訪的中高層管理者中，有87%認(rèn)為有條理、有邏輯性和節(jié)奏感的表達(dá)讓他們更容易受到下屬的擁戴；98%表示有良好表達(dá)力的下屬比其他人更容易獲得升遷機(jī)會，因?yàn)榱己玫谋磉_(dá)力體現(xiàn)了其個(gè)人的影響力、邏輯性和自信。調(diào)查顯示，良好的表達(dá)與專業(yè)知識、健康共同成為打拼職場最重要的三大武器。在某汽車配件公司任中國區(qū)銷售總監(jiān)的孫先生表示，良好的表達(dá)是他考驗(yàn)合作伙伴的重要標(biāo)準(zhǔn)。
既然表達(dá)如此重要，那么為什么職場人的表達(dá)力卻如此差強(qiáng)人意？到底什么才是讓表達(dá)發(fā)揮最大效能的法寶？
心理、思維、管理，三維塑造“出口成章”
其實(shí)單純地雕琢語音語調(diào)、肢體語言是不能完全發(fā)揮表達(dá)效果的，這些只是表達(dá)的外在形式，如果缺乏對自己表達(dá)特色的認(rèn)識和內(nèi)容的邏輯性，表達(dá)只是無本之木，而使得表達(dá)能夠達(dá)到最佳效果和影響力的是其內(nèi)涵。Jessie建議職場人，首先從心理學(xué)角度更好地認(rèn)識自己的表達(dá)優(yōu)勢和表達(dá)特點(diǎn)，并學(xué)會相應(yīng)的方法和工具，揚(yáng)長避短，這樣可以避免千篇一律的表達(dá)呈現(xiàn)，使得表達(dá)更舒服、更自然、形成獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格和表達(dá)魅力。同時(shí)職場人要學(xué)會從思維學(xué)的角度，通過思維導(dǎo)圖（Mindmapping）等工具的掌握和應(yīng)用，強(qiáng)化表達(dá)的邏輯性和節(jié)奏感，使表達(dá)內(nèi)容豐富、層次鮮明，這樣才會有音樂般的感染力和戲劇高潮般的沖擊力。最后，要從管理學(xué)的角度，找到個(gè)性化表達(dá)和模塊化表達(dá)的結(jié)合點(diǎn)，學(xué)習(xí)重點(diǎn)突出和語勢影響的技巧，使得表達(dá)具有良好的引導(dǎo)性，塑造絕佳的影響力。
可見，表達(dá)是一件“說”容易卻又充滿著技巧的事情，希望眾多職場人可以通過以上3點(diǎn)的學(xué)習(xí)，掃清這個(gè)職場晉升上的攔路虎。